Fehlermeldung (Fehlercode) 79 "Service (Document Error)" (Service - Dokumentfehler)
Fehlercode 79 Service (Document Error) (Service - Dokumentfehler) im LaserJet 4000/4050/4100/5000/8000/8100
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Drucker aus- und einschalten.
- Druckerkabel auf richtigen Sitz prüfen.
- Entfernen Sie die DIMMS, Drucker aus- und einschalten.
- Ersetzen Sie die parallele Schnittstelle.
- Nehmen Sie die EIO Karten heraus, führen Sie einen "kalten" Neustart aus.
- Ersetzen Sie den Formatter.
Fehlermeldung (Fehlercode) 49 "Firmware Error" (Fehler in der Firmware)
Fehlercode 49 Firmware Error (Fehler in der Firmware) im LaserJet 4100
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Versuchen Sie eine andere Datei zu drucken.
- Entfernen Sie die DIMMS, Drucker aus- und einschalten.
- Nehmen Sie die EIO Karten heraus, führen Sie einen "kalten" Neustart aus.
- Ersetzen Sie den Formatter.
Fehlermeldung (Fehlercode) 20 "Mem Overflow/Insufficient Memory" (Speicher Überlauf/Ungenügend Speicher)
Fehlercode 20 Mem Overflow/Insufficient Memory (Speicher Überlauf/Ungenügend Speicher)
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Erweitern Sie den Speicher
- Drucken Sie einen weniger komplexen Druckauftrag.
Fehlermeldung (Fehlercode) 14 "No Toner Cartridge" (Keine Tonerkartusche)
Fehlercode 14 No Toner Cartridge (Keine Tonerkartusche)
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Keine Tonerkartusche ist im Gerät.
- Überprüfen Sie die "Nasen" an den Seiten der Tonerkartusche. Mindestens eine von beiden muss anwesend sein.
- Ersetzen Sie die Papierkontroll-Platine (Spule/Sensor Einheit).
- Ersetzen Sie die DC Kontroll-Platine.
Fehler 13.X
...Im
LaserJet 2686:
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Fehler im Kartuschenmikroschalter.
- Überprüfen Sie die "Nasen" an den Seiten der Tonerkartusche. Mindestens eine von beiden muss anwesend sein.
..Im
Im LaserJet IIISi/4Si:
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Setzen Sie eine neue Tonerkartusche ein.
- Überprüfen Sie die "Nasen" an den Seiten der Tonerkartusche. Mindestens eine von beiden muss anwesend sein.
- Überprüfen Sie die Trommelempfindlichkeits-Mikroschalter. Ersetzen Sie diese gegebenenfalls.
- Ersetzen Sie die DC Kontroll-Platine.
Fehlermeldung (Fehlercode) 50 "Error" (Fehler)
Fehlercode 50 Error (Fehler) im LaserJet 5Si/4000/4050/4100/5000/8000/8100
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Fehler in der Fixiereinheit.
- 50.1: Fixiereinheit Temperatur zu niedrig.
- 50.2: Aufwärmungs-Fehler (Zeit-Überschreitung).
- 50.3: Übertemperatur-Fehler.
- 50.4: Defekte Fixiereinheit.
- 50.5: Ungleichmässige Temperatur in der Fixiereinheit.
Fehlermeldung (Fehlercode) 13.X "Paper Jam" (Papierstau)
Fehlercode 13.X Paper Jam (Papierstau) im LaserJet 4000/4050/4100/5000
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- 13.1: Papier verspätet - Stau im Zufuhrbereich.
- 13.2: Papier angehalten - Stau im Zufuhrbereich. Überprüfen Sie PS102 und PS103.
- 13.5: Papierverzögerungs-Stau an der Fixiereinheit. Überprüfen Sie die Transferrolle. Überprüfen Sie PS501 und PS106 (nur im Laserjet 4100)
- 13.6: Papier angehalten bei der Fixiereinheit.
- 13.10: Papierstau in dem Duplexer. Überprüfen Sie PS701 und PS703.
- 13.20/13.32: Papier angehalten - Stau im Papierpfad. Überprüfen Sie den gesamten Papierpfad, alle Sensoren und Auslöser.
- 13.21/13.33: Abdeckung offen.
Fehlermeldung (Fehlercode) 54.1 "Remove sealing tape" (Entfernen Sie das Siegelband)
Fehlercode 54.1 - Remove sealing tape (Entfernen Sie den Dichtungsklebeband) im LaserJet 4100
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Tonerkartusche wurde installiert ohne die Versiegelung zu entfernen
Fehlermeldung (Fehlercode) 57 "Error" (Fehler)
Fehlercode 57 Error (Fehler) im LaserJet II, IIID
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- 57-1: Fehler - Inkompatible Speicher-Karte im vorderen Steckplatz.
- 57-2: Fehler - Inkompatible Speicher-Karte im hinteren Steckplatz.
Fehlercode 57 Error (Fehler) im
LaserJet IIP, IIP+, IIIP
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- 57 Error Unit 1 (Fehler Einheit 1): Inkompatible Speicher-Karte im oberen Steckplatz.
- 57 Error Unit 2 (Fehler Einheit 2): Inkompatible Speicher-Karte im unteren Steckplatz.
Fehlermeldung (Fehlercode) 57.3 "Error" (Fehler)
Fehlercode 57.3 Error (Fehler)
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Überprüfen Sie die Stecker J7 auf der DC Kontroll-Platine und den Stecker an Lüfter 2.
- Überprüfen Sie den Lüfter 2, ersetzen Sie ihn gegebenenfalls.
Fehlermeldung (Fehlercode) 59.x "Error" (Fehler)
Fehlercode 59.x Error (Fehler) im LaserJet 4000/4050/4100/5000/8000/8100
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- 59.0: Fehler im Hauptmotor
- 59.1: Start-Fehler im Hauptmotor
- 59.2: Rotations-Fehler im Hauptmotor
Fehlermeldung (Fehlercode) 41.1 oder 41.2 oder 41.3
Fehlercode 41.1 / 41.2 / 41.3
Alle Drucker:
- Mehrere Papierbögen eingezogen oder falsches Papierformat.
Fehler 41.1 / 41.2 / 41.3 im
Im LaserJet 5Si
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Ein vorübergehender, nichtfataler Druckfehler ist aufgetreten.
- 41.1: Allgemeiner Druckfehler.
- 41.2: Lichtstrahl Ermittlungs-Fehler.
- 41.3: Falsche Papiergröße.
- 41.4: Keine Video-Synchronisierung.
- 41.5: Gestörtes Video-Synchronisierungs-Signal.
Fehlercode 41.1 / 41.2 / 41.3 im
LaserJet 4000/4050/4100/5000/8000/8100
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Ein vorübergehender, nichtfataler Druckfehler ist aufgetreten.
- 41.1: Unbekannter Druckfehler.
- 41.2: Lichtstrahl Ermittlungs-Fehler.
- 41.3: Falsche Papiergröße.
- 41.4: Keine Video-Synchronisierung.
- 41.5: Fehler im Papierzufuhr.
- 41.9: Gestörtes Video-Synchronisierungs-Signal.
Fehlermeldung (Fehlercode) 57.x "Error" (Fehler)
Fehlercode 57.1 Error (Fehler) im LaserJet IIISi/4Si
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Überprüfen Sie den Stecker J010 auf der DC Kontroll-Platine und setzen Sie ihn wieder ein.
- Ersetzen Sie die Platine des Hauptmotors oder den Hauptmotor.
- Ersetzen Sie die Platine der DC Kontroll-Platine.
Fehlermeldung (Fehlercode) 21 "Print Overrun/Page Too Complex" (Datenüberfluss/Seite zu komplex)
Fehlercode 21 Print Overrun/Page Too Complex (Datenüberfluss/Seite zu komplex)
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Vereinfachen Sie den Druckauftrag.
- Für LJ III, IIID, IIIP, IIISi/4Si mit 1MB extra-Speicher, aktivieren Sie "Page Protect".
Fehlermeldung (Fehlercode) 57.4 "Error" (Fehler)
Fehlercode 57.4 Error (Fehler) im LaserJet 4000/4050/4100/5000
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- 57.4: Drucker-Lüfter.
- 57.7: Duplex-Lüfter.
Fehlermeldung (Fehlercode) 53 "Accessory Memory Error" (Fehler im Zubehör-Speicher)
Fehlercode 53 - Accessory Memory Error (Fehler im Zubehör-Speicher) im LaserJet 2686
Fehler 53 (Lasertemperatur-Störung) - identisch mit Fehlercode 51 "Loss of Beam Detect" (Kein Laserstrahl).
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Fehler in der Lasereinheit oder unpassende Laserstrahlstärke.
- Ersetzen Sie die Laserdioden-Einheit.
- Ersetzen Sie die Scannereinheit.
Fehlercode 53 - Accessory Memory Error (Fehler im Zubehör-Speicher) im
LaserJet II, IID
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Ersetzen Sie die Speicher-Karte.
Fehlercode 53 - Accessory Memory Error (Fehler im Zubehör-Speicher) im
LaserJet III, IIID
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- 53-1: im vorderen Speichersteckplatz. - ersetzen Sie die Speicher-Karte.
- 53-2: im hinteren Speichersteckplatz. - ersetzen Sie die Speicher-Karte.
Fehlercode 53 - Accessory Memory Error (Fehler im Zubehör-Speicher) im
LaserJet IIP, IIP+, IIIP
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- 53 Einheit 1: Ersetzen Sie die Speicher-Karte (oben).
- 53 Einheit 2: Ersetzen Sie die Speicher-Karte (unten).
Fehlercode 53 - Accessory Memory Error (Fehler im Zubehör-Speicher) im
LaserJet IIISi, 4Si
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Drucker aus- und einschalten.
- Fehler 53 (Lasertemperatur-Störung) - identisch mit Fehlercode 51 "Loss of Beam Detect" (Kein Laserstrahl):
- Prüfen oder Ersetzen Sie die Tonerkartusche.
- Überprüfen Sie das Fiberoptik Kabel zwischen Laserscanner und den DC-Controller.
- Prüfen Sie die Stecker J002 am DC-Controller und J601 an der Laser Antriebs-Platine auf festen Sitz.
- Ersetzen Sie den Laserscanner.
Fehlermeldung (Fehlercode) 13 "Paper Jam" (Papierstau)
Fehlercode 13 Paper Jam (Papierstau) im LaserJet 2686
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Gebrochener Trennriemen.
- Papier-Führungsrollen abgetragen?
- Überprüfen Sie die Papieraufnahmenrollen.
- Überprüfen Sie die Papiervorschubrolle.
- Überprüfen Sie die Papierführung.
- Papieraufnahme-Kupplung dreht sich mehr als ein Mal?
- Kupplung auseinanderbauen und wieder fetten. Anmerkung 2686D: Wenn eine Kupplung Fettung benötigt, benötigen es wahrscheinlich alle.
- Defekter Restrierungssensor oder Fixiereinheit-Ausgangssensor.
Fehlercode 13 Paper Jam (Papierstau) im
LaserJet II, III (falls kein Papierstau sichtbar ist)
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Verbindungskabel zwischen Fixieranlage und DC-Controller ersetzen.
Fehlercode 13 Paper Jam (Papierstau) im
LaserJet II, IID, III, IIID
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Im II, IID, III, IIID:
- Papierpfad blockiert.
- Papier ausserhalb zugelassener Spezifikationen.
- Aufnahmerolle ersetzen oder reinigen.
- Papierführungseinheit ersetzen.
- Fixiereinheit ersetzen.
- Nur im IID, IIID:
- Überprüfen Sie den Duplexer Papierpfad auf Blockierungen.
- Falsch justierte oder verbogene Umleitungseinheit.
Fehlercode 13 Paper Jam (Papierstau) im
LaserJet IIP, IIP+, IIIP
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Defekter Papiereingangs-Sensor (PS1).
- Defekter Fixiereinheit-Ausgangssensor (PS3).
Fehlercode 13 Paper Jam (Papierstau) im
Im LaserJet 5Si
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Papier ist irgendwo im Papierpfad gestaut oder ein Sensor-Auslöser ist blockiert.
Fehlermeldung (Fehlercode) 68 "Recoverable NVRAM Error" (Behebbarer NVRAM Fehler)
Fehlercode 68 Recoverable NVRAM Error (Behebbarer NVRAM Fehler)
Mögliche Ursachen / Lösungen:
- Drücken Sie auf "Continue".
- Überprüfen Sie die Einstellungen an der Frontabdeckung.
- Drucker aus- und einschalten.
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